保证数据和信息不被损坏，这是指数据和信息的（）。-贵州自考网

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密押卷（4）

卷面总分：100分试卷年份：2023.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

21

保证数据和信息不被损坏，这是指数据和信息的（）。

A、准确性
B、保密性
C、可靠性
D、安全性

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供应商关系改进的最高阶段是（）。

A、成立联合团队
B、提升价值
C、信息共享
D、资源共享

以下质量特性中属于线性特征的有（）。

A、民航客机中向旅客提供酒
B、火车卧铺车厢保证开水供应
C、火车卧铺车厢提供清洁的卧具
D、商场售货员的服务态度
E、餐馆菜肴的味道

简述有效揭示顾客需要的关键活动。

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