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企业管理咨询串讲笔记六
自考在线学习
+问答
以下是贵州自考网整理的企业管理咨询串讲笔记六
(5)作风正派。
(二)智力素质
(1)一般知识
(2)专业知识作经验。主要是企业经营管理方面的知识和经验。
(3)学历程度。目前把起码具有大专学历作为咨询人员的基本学历要求。
(4)自学能力。
(5)较高的智商。
(三)技能素质。这方面的素质是咨询人员区别于一般经营管理人员的一个重要标志。是咨询人员的职能力。包括一般的倾听能和理解能力,独立思考、迅速判断问题的能力,有效协作的能力,分析和解决疑难问题的能力,社会交往能力,表达、说服和指导的能力等,以及承担各种专业性咨询性工作的能力。
(四)身体和心理素质
(1)健康的身体。
(2)较成熟的心理素质、坚强的意志和毅力以及乐观的态度和情绪。
5、咨询人员的管理
主要工作内容包括有:咨询人员的招聘、培训、考评、激励。
二、企业管理咨询的客体
1、管理咨询客体的一般特点:
(1)它是社会经济的主要承担者。
(2)即具有欢迎咨询的愿望,又有对咨询者医术的怀疑性。
(3)它是以人为主体的多种要素相互联系、相互作用的有机整体。
2、管理咨询客体——咨询者的客户
咨询客体的运行规律:
指企业的各种生产经营要素按照企业系统中的技术规则、经济规则、社会规则,进行合理的投入、有机的组合、顺利的转换和高效的产出;使企业的总体管理功
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