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    2015年4月市场营销学

    卷面总分:100分     试卷年份:2015    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    (名词解释)相对市场占有率

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    某洗衣机制造商在顾客购买其生产的洗衣机后,主动与顾客联系,征求顾客的意见,这在关系营销中属于

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    • B、16
    • C、4
    • D、32

    五星公司针对新月公司的产品,采取了“我也是(Metoo)”战略,这种定点超越战略也被称为

    • A、产品定点超越
    • B、组织定点超越
    • C、过程定点超越
    • D、战略定点超越

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